账户中心

当我使用先胜云时，应该使用哪一款浏览器？

先胜云平台适应多种类型的浏览器，查看浏览器支持列表，获得最好的用户体验。

我如何获取 EnOS 账号？

• 如果您是先胜云现有客户，您可以联系您团队的系统管理员为您开通账户。

• 如果您不是先胜云的现有客户，想获得账号来使用先胜云功能，您可以登录到我们的先胜云平台，点击注册，注册成为我们的新账户；或者您可以联系先胜云顾问团队，就您感兴趣的产品或项目展开深度沟通。

开通账号的激活码过期如何处理？

如果您开通了账号，收到了账号激活码，但未在7天内激活账号导致激活码过期，可以重新联系您团队的系统管理员提供最新激活码。

忘记密码如何处理？

在登录页面中我们有提供 忘记密码 入口，您可以通过已经绑定的手机号或者邮箱找回。如您未绑定手机号码或者邮箱，您可以联系您团队的系统管理员对密码进行重置。

什么是 “Cloud版”？什么是“OP版”？

• 官方发布的公开版本为“Cloud版”，即先胜云“Cloud环境”。 对于稳定的新产品或新功能，我们会提供公开（Cloud）版本，公开版本的产品或功能在公有云环境中可获取。

• 先胜云支持本地化部署，为客户的定制化需求提供本地部署，即先胜云“OP版”。

新导入的用户为何在用户组添加组内成员时搜索不到？

新用户已成功导入或邀请，但在用户组添加成员时搜到不到该用户，可以检查下该用户是否已经激活，若当前处于未激活状态，当前系统暂不支持添加未激活的用户进入用户组。

企业用户各个角色都有哪些操作权限？