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文档中心工作流常见问题与排查财务模型与通知

财务模型与通知

节点作业信息包含“领域动作”“状态迁移异常”或 approval status

财务模型状态迁移错误示例

  1. 查看财务模型节点实际传入的业务主键和事件。

  2. 查出这笔业务当前的状态,检查是否为空。

  3. 在状态迁移配置中,确认“当前状态 + 事件”存在有效组合。

  4. 根据业务事实修正数据或参数,再验证对应状态迁移。

状态与事件的迁移配置示例

检查实际接收人、通知模板参数和节点完成规则。邮件接收人的邮箱为空时,作业信息可能出现 "toEmail":"contact-empty"

通知作业中的空邮箱错误

用户邮箱为空的示例

如果业务要求所有人收到邮件,应补齐用户邮箱,并在使用 SystemUser 对象的场景执行“平台用户同步”,核对对象中的 email 已更新。

通知节点完成规则

“全部成功”要求全部接收人发送成功;只有业务允许部分接收人成功就继续时,才选择“部分成功”。同时检查模板入参是否存在 null,按模板要求补齐,不要用更改完成规则掩盖必达通知失败。

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